Secara definisi, indikator (indicator) adalah sesuatu yang dapat memberikan (menjadi) petunjuk atau keterangan, sebagai tanda yang menggambarkan (mengindikasikan) suatu kondisi. Dalam implementasinya, sering juga kita dengar istilah Leading Indicator dan Lagging Indicator. Apa definisi dan perbedaan kedua hal tersebut
1. Leading Indicator
Leading berarti memimpin. Leading indicator ada di awal dan merupakan indicator proses suatu kondisi yang akan mempengaruhi hasil akhir di masa akan datang. Bisa dibilang juga leading indicator ini adalah indikator input yang bisa kita pengaruhi. Contoh sederhanya bila kita ingin memenuhi ember dengan air, leading indicator adalah jumlah air yang keluar dari keran. Dalam dunia kerja, pada konteks keselamatan kerja, contoh leading indicator misalnya adalah jumlah program-program promosi dan preventif terkait keselamatan kerja.
2. Lagging Indicator
Lagging berarti tertinggal. Lagging indicator ada di akhir dan mencerminkan hasil dari kondisi atau kinerja yang sudah terjadi di masa lalu. Bisa dibilang juga lagging indicator ini adalah indikator output yang kita terima. Dalam contoh memenuhi ember dengan air, lagging indicator adalah jumlah/volume air di dalam ember. Dalam konteks keselamatan kerja, contoh lagging indicator adalah jumlah kecelaan kerja yang terjadi.
Secara prinsip, kedua indicator ini harus saling berkaitan, sehingga secara mekanisme proses kita harus menguji dan memastikan leading indicator dan lagging indicator yang kita gunakan berkorelasi. Jangan sampai kita menggunakan leading indicator dan lagging indicator yang tidak nyambung. Ibaratnya bila kita ingin memenuhi ember dengan air, pastikan posisi ember berada di bawah keran sehingga air yang keluar dari keran benar-benar masuk ke dalam ember. Karena jika ember tidak berada di bawah keran, walaupun leading indicator (jumlah air yang keluar dari keran) itu sangat tinggi, tapi hasil akhir di lagging indicator (jumlah air yang ada di ember) tidak akan bertambah .
Penggunaan istilah leading indicator dan lagging indicator ini ada di berbagai bidang. Sering kita temui di performance management, HSE, investment strategy, policy development, dan lain-lain.
